プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 契約者に関する情報
   • 会社名・屋号・部署名・役職
   • 担当者名
   • 住所
   • 電話番号
   • メールアドレス
   • 請求・支払に関する情報
2. ユーザーアカウントに関する情報
   • 氏名またはニックネーム
   • メールアドレス
   • ログインID、パスワード（パスワードは不可逆な形態で保存）
3. 本サービス利用に伴い生成される情報
   • サイネージコンテンツに関する設定情報（番組表、スケジュール等）
   • アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、リファラ、利用日時等）
   • 障害発生時のログ情報
4. お問い合わせ時に取得する情報
   • お問い合わせ内容
   • 当社とのやり取りの履歴

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供・運営のため
2. 契約者・利用者からのお問い合わせへの対応のため
3. 本サービスに関する重要なお知らせ（仕様変更、メンテナンス、障害情報等）のため
4. 料金の請求、支払状況の確認および不払対応のため
5. 本サービスの改善・新機能の開発・品質向上のため
6. 本サービスに関するアンケート、キャンペーン等の案内のため
7. 法令または行政機関等の要請に基づく対応のため

3. Cookie等の利用について

1. 当社は、本サービスおよび当社ウェブサイトにおいて、ログイン状態の保持、利用状況の解析等のために、Cookieその他の類似技術を利用することがあります。
2. 利用者は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正しく動作しない可能性があります。

4. アクセス解析ツールの利用

当社は、本サービスの利用状況を把握し、機能改善等に役立てるため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。 これらのツールは匿名のトラフィックデータを収集することがあり、個人を特定するものではありません。

5. 第三者提供

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
   • 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   • 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   • その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
2. 法令に基づき個人情報を第三者に提供した場合には、当該提供に関する記録を作成・保存します。

6. 個人情報の委託

当社は、本サービスの提供に伴い、サーバー運用、決済処理、メール配信等の業務の一部を外部事業者に委託することがあります。 この場合、当社は委託先に対し、個人情報保護に関する契約を締結する等、適切な監督を行います。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の適切な管理
• パスワードのハッシュ化等の技術的対策
• ログ管理・監査の実施
• 従業員・業務委託先への教育・啓発

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

1. 本人から、当社が保有する自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等（以下「開示等」といいます。）の請求があった場合、当社は法令の定めに従い、適切に対応します。
2. 開示等の請求を行う場合は、「10. お問い合わせ窓口」に記載の連絡先までご連絡ください。本人確認ができない場合には、開示等に応じられないことがあります。

9. 未成年者の個人情報

未成年者が本サービスを利用する場合には、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。 当社は、必要に応じて保護者の同意の有無を確認させていただくことがあります。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

• 事業者名：株式会社メディア・マジック
• 所在地：【所在地を記載】
• 代表者：【代表者名を記載】
• メールアドレス：support@mediamagic.co.jp

11. 本ポリシーの変更

1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーを変更した場合には、その内容および効力発生時期を、本サービス上または当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。